本サイトはユニテハウス（クリエイト礼文）を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。
（お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております）
山形市あかねが丘 T様引渡日：2017.11.21
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:デザインも思い通りにして頂き、部屋の寒さをあまり感じないというところが良かった。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:主寝室に洗濯物を沢山干せるところと、収納を増やしものを見せないようにスッキリしているところ。
実際にお住まいになられていかがですか？
快適に過ごせて頂いております。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧な仕事をして頂きたいです。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
引渡し前に玄関の鍵をつけたまま仕事が終了していたり、壁の板がかなり斜めに貼り付けていたり、仕事が雑すぎます。
壁紙もこまめにチェックさせて頂き綺麗にして頂けたので良かったです。
ユニテスタッフより
T様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中の仕事の質に関して不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。現場とも共有して今後に活かしていきます。
入居後は快適にお過ごしいただいているようでなによりです。
寒さを感じないとのことで、ユニテハウスのツーバーイフォー工法の気密性の高さを実感されているのではと思います。
収納も多くつくられたようですので、今後もスッキリとした生活を続けていただければ幸いです。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
仙台市青葉区 A様引渡日：2017.12.24
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:価格と家の設備・構造に優れ大変優れた買い物だったと思う。20代の夫婦にも薦めたい。現実的な家。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:ユニテハウスには珍しい大きな窓
実際にお住まいになられていかがですか？
寒気の強い日でも気密性がしっかりしていて夜寒くない。
子供が昇り降りしやすい階段・階段上のドア、風呂場の浴槽など成長を促すことのできる環境がある。
キッチン・トイレ・風呂場の標準設備は手入れしやすく満足している。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:名字を再三間違えており、失礼。住宅ローンの知識に優れている人が極少数（特に契約）。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
現場での図面や打ち合わせの段階での書類、お客様に郵送するキャンペーンの書類など、再三に渡って名字（漢字）や名前違いがあり（4回）指摘するのも可笑しくなってしまう位、名前間違いがあった。普通お客様の手元に届く書類や正式な書類の名前間違いは常識として失礼ではないでしょうか？対応、予防対策を図るように求めます。
ユニテスタッフより
A様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
ご建築に際しては不快な思いをさせてしまった内容を解消できず、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
同時に、今後はこのような内容が発生しないように再発防止すべく
より一層の社内での報告や連絡等の共有を徹底して参ります。
とても貴重なご意見をいただきました事に感謝いたします。
今後は定期点検やアフターサービス等でお伺いさせていただきます。
何かご不安点やご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を末永く何卒、宜しくお願いいたします。
仙台市太白区人来田 T様引渡日：2017.12.24
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:デザインと大きさと価格のバランスが私たちに合っていました。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:それぞれで過ごしていても、常に一緒にくつろげる23畳のLDK。
実際にお住まいになられていかがですか？
キッチンで食事をしていても、子供を見守ることができるし、孤独にならないので、家事が楽しめるようになった。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:些細な問い合わせにも応じて下さりましたが、返事に時間がかかることもありました。
ユニテスタッフより
T様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
家族の気配を感じる空間は安心しますよね。
ユニテハウスは2×4(ツーバイフォー)工法により大空間ＬＤＫを実現できます。
開放的な空間でお子様はのびのびと遊べますし、
ご夫婦の団らんとしてもゆったりとくつろげます。
自然と家族が集まる空間になったのではないでしょうか。
これからもT様が安心して生活できるようユニテハウスがお支え致します。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。
宮城県仙台市青葉区赤坂 S様引渡日：2017.12.21
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:デザイン・家具付き良かったです。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:ウッドデッキと庭
実際にお住まいになられていかがですか？
とても満足しています。各部屋クローゼットがあればもっと良かったです。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:急なお願いにも対応して頂き感謝しております。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
私たちの希望がほぼ叶った家に出逢えて良かったです。お会いしたスタッフの方々へ感謝しています。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
ユニテスタッフより
S様、この度はユニテハウスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では地域環境や周囲との調和を考えて敷地の有効活用をしてユニテハウスを建てます。
その中でも重視すべきなのはアウトドアリビングの配置です。
向こう三軒両隣等、周辺環境を確認しプライベート空間として最適な場所をご提案します。
さらにイケア家具でトータルコーディネートをし、お譲りすることで満足度を高めております。
S様に弊社の想いが伝わり、大変嬉しい限りです。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
宮城県名取市愛島台 M様引渡日：2017.12.09
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:ある程度思い通りにできたため。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:リビングからつながるウッドデッキ
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
すべてが予想通りとはいきませんでしたが、今回担当してくださった方と、綿密な打合せで親身に対応してくださり、いい家ができたと感じております。
ユニテスタッフより
M様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
M様ご自慢のリビングとつながるウッドデッキはユニテハウスの特徴の一つでもあります。
ウッドデッキはリビングの延長と捉え、内部に取り入れることにより圧倒的な大空間を
ご体感頂けます。暖かい季節になりましたらご家族やご友人との団らんスペースとして活用するのも楽しみですね。今後もユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。
高畠町大字高畠 W様引渡日：2017.10.06
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:低価格、建材を選べる(内装)
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:吹き抜け、ストーブでの全館暖房
実際にお住まいになられていかがですか？
快適ではあるが、収納がもう少し欲しかった
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:迅速な対応ではあったが、担当者がコロコロ変わった。
ユニテスタッフより
この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
Ｗ様のご自慢であるストーブと吹抜けがおしゃれですね。
ユニテハウスは 2×4(ツーバイフォー)工法を採用しており、気密性が高いのが特徴です。
ストーブとその上部に設けた吹抜けによってさらに暖房効率が良くなるので
お財布にやさしい家になりそうです。とても暖かい住まいの様子が浮かんできます。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
山形市大字今塚 K様引渡日：2017.09.20
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:間取り
実際にお住まいになられていかがですか？
住みやすい、住んでからの改善など色々とやりたい事が見つかりました。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:忙しい中の対応もありますが、結構、内容が違い、こちから見直しをかけ連絡する事が多く、すべて対応していただけてない。
ユニテスタッフより
K様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして
誠にありがとうございます。
弊社が最もリスペクトしています、近代建築家の
ル・コルビュジェが言っていた「住宅は住むための機械」という
有名な言葉がございます。住まいによって、人生の幸福度は
大きく左右されると考えております。
住みやすい家と言っていただけて嬉しい限りです。
また、この度は内容違いによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、打合せ記録簿を徹底し再発防止を
社内全体で行っております。
今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願い致します。
山形市北町 G様引渡日：2017.11.03
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:自分たちが考えている予算内で希望の土地に家を建てることができた。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:外観
実際にお住まいになられていかがですか？
１、室内の電気がチカチカなります。
２、床に釘がてている箇所が3カ所ありました。
３、お風呂のお湯が次の日には減ってしまう不具合がありました。
４、パーティションのネジが取れました2回
こんなにも不具合、あるものなんでしょうか。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:住み始めた後の不具合への対処が遅かったのがマイナス点です。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
営業部の武田部長には、サービスしていただいたり、希望通りのプランでご相談に乗っていただき、感謝していますが、不具合への対応の遅さには正直がっかりしています。友人や知り合いには、すすめたいとは今は思っていません。
ユニテスタッフより
G様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
住まいの不具合に関して、対応が遅く不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容をしっかりと受け止め、再発防止に努めて参ります。
とても貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願い致します。
山形市城西町 M様引渡日：2017.10.05
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:コスパの良さと場所
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:外観のデザイン、リビング、水まわり
実際にお住まいになられていかがですか？
リビングが広くなり、寒さは多少感じますが、念願だった子供部屋もでき、満足しております。お風呂も快適です。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:色々と相談にのって下さり、要望にも丁寧に対応して下さいました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
アンケートの返送が遅くなってしまい、申し訳ありません。
念願だったマイホームづくりのお手伝いをして頂き、本当にありがとうございました。
生活してみると、少なからず失敗談は出てきますが、居心地の良さに一歩も外に出ない日々もあったりします(笑)
皆さまには色々とご迷惑をおかけしたと思いますが、嫌な顔せずに対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも宜しくお願い致します。
ユニテスタッフより
M様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
M様の夢だったマイホームを実現できたこと
そしてそのお手伝いをすることができたことスタッフ一同、嬉しく思います。
生活してみて、もっとこうしてみたい！と思うことは誰でもあると思います
弊社ではアフタフォローを担当しているカスタマーサービス部が定期的に自宅訪問をさせて頂いていますので
お気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。
東根市神町東 T様引渡日：2017.10.17
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:予算内で理想通り(以上)のマイホームが完成したから。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:木目や壁紙、床材等、植物と調和する統一感を持っているところ。
実際にお住まいになられていかがですか？
家事動線も使いやすく、十分な広さで快適です！
日当たりもとても良くて太陽の光をとても感じています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:私たちの”好み”を察知していつも素敵なアドバイスをして下さいました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
初めはマイホームにこだわりもなく、アパートに家賃を払っていくなら何でもいいから、安価な建売住宅でも購入しようか、という半ば思いつきのようなものでした。それがユニテさんのモデルハウスを見学させて頂いて一変！
ウッドデッキをうまく取り入れたLDKの開放感と自然との調和に「素敵！家を建てるならここが良い！」と一目惚れ。
実際、検討していた某建売(他社)も大して変わりない予算で間取りから建具、内装．．．とにかく全て自分たちの好みで1つ1つ細かい所まで決められる注文住宅が実現できて、本当に選んで良かったと思っています。
やはり自分の好きな色、テイストに囲まれた生活は何とも言えない癒しで、ずっと眺めていられるものですね(笑)。それに私達が2人で作り上げた家、という思いで愛着もわきます。
又、どの部屋も日の光がとてもよく入り、特に東リビングの朝日に始まり、南向きの2階フリースペースに入るたくさんの光に植物が気持ち良さそうにしているのは、本当に設計士さんに感謝です。
大変お世話になった担当の方においても的確なアドバイスを下さり、今やっぱりあのアドバイスが良かった〜と思える事が多々あります。
こちらの好みに寄り添い共感して下さり、本当にありがとうございました。
来客時に必ず、我が家をおしゃれで素敵な家！と絶賛してもらえるのは、ユニテさんだったから。
忙しい中、ご挨拶等頂いた社長様にも頭が下がります。
心から感謝し、大変満足しています！
ユニテスタッフより
T様、この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
別紙でたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
アースカラーで統一された素敵なユニテハウスになりましたね。
弊社では地域環境や周囲との調和も考えて窓の位置や配色等も考えています。
さらにT様との密な打ち合わせがあったことがより快適な住まい造りに繋がったのではないでしょうか。
T様の一生の宝物を私たちも一緒に見守っていけること大変誇りに思います。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
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