本サイトはユニテハウス（クリエイト礼文）を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。
（お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております）
寒河江市大字高屋 O様引渡日：2017.12.28
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:第一に、担当者様が親切！！家もムダのない広さで明るい！！
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:デザイン、間取り、明るくて広々としている所
実際にお住まいになられていかがですか？
必ず家族が集まれるような空間で、お気に入りの階段。掃除もしやすく、対面キッチンからみんなが見えて会話をしながら色々できて、前よりも会話が増えました。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:何事も親切、丁寧に教えて下さったりしてくれて相談もしやすかったです。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
家のデザインなども重要だと思いますが、第一に、担当者の方が親切であったことが一番でした！だからこそ色々な要望に対応してくださって自分の納得のいくお家ができるのだという事が分かりました。
ユニテハウスにして本当によかったです！
ユニテスタッフより
Ｏ様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では社員一人一人の行動指針となる「クレド」（信条）をもとに行動しております。その指針の中に「私たちは日本一のホスピタリティでお客様と向き合います」という一項がございます。
この項目を胸に、Ｏ様からもお言葉いただいております通り、常にどの部門に於いても皆様の家族の一員という想いで対応させていただきます。
Ｏ様からお褒めの言葉をいただけたことはこれからのユニテハウスの活力となっていきます。ありがとうございます。
ユニテハウスとクリエイト礼文を今後も末永くよろしくお願いいたします。
天童市芳賀タウン南5丁目 I様引渡日：2017.12.09
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:担当の方や、打ち合わせをした方、全員親切で、満足する家を建てられたから。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:アウトリビング
実際にお住まいになられていかがですか？
今までずっとアパートと住まいで、動物も飼っていたので、常に隣人を気にしていましたが、自分の家を持って快適だし、冬もそんなに寒くなく、外観も気に入っている。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:担当の方が色々アドバイスをくれて、とても参考になった。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
スタッフの方の対応、建物自体にも満足していて、建築を依頼してよかったと感じている。
家は長く使うものなので、今後もアフターサポートや問い合わせをした時に、きちんと対応してもらえば、何も言うことがないと思う。
ユニテスタッフより
I様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして、誠にありがとうございます。
動物も飼われているという事で、ご自慢点でもあるアウトドアリビングで
楽しくお過ごしになる皆様の笑顔が浮かんできます。
これから気候のいい季節を迎えます。
お家のリビングから繋がるアウトドアリビングで広々とした空間を満喫してください。
ユニテハウスとクリエイト礼文を今後も末永くよろしくお願いいたします。
米沢市中田町 Y 様引渡日：2018.02.10
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:自分達の希望を入れながらも低価格で予算通りで良かったです。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:動線を考えた間取りとペレットストーブです。
実際にお住まいになられていかがですか？
アパートに住んでいた時は、外気温が寒い時室内もとても寒かったのですが、現在は冬も室内が暖かくストレスを感じていません。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:気になるところもすぐに対応してくれ話しやすく良かったです。
ユニテスタッフより
冬も暖かく、ストレスを感じることなくお過ごしだとお聞きすることができ、本当に良かったです。
また、今後も何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
東根市大字蟹沢 K様引渡日：2017.11.05
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:コスト・外観
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:庭スペースもとれて土地をうまくつかえたなと思う。
実際にお住まいになられていかがですか？
エアコンを3機付けているが、ダイニングの1機だけでも2階まで暖かいので良かった。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:色々と細かな事を教えてもらえたのでわかりやすく良かった。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
今年は大雪のため、屋根の雪下ろしをしたが、総2階建てなので2階まで長いハシゴをかけるとバランスが悪いし、登っている最中にハシゴがすべってズレて危ない時があったので、屋根の淵にズレ防止のストッパーのような物があったら良いかと思いました。
ユニテスタッフより
K様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニテハウスのポイントの一つに「環境と周囲、地域との適合」という項目があります。K様に於いては、そのポイントを深く理解・共有いただけて、ご満足に繋がる結果となり安心しております。土地と建物の配置、周辺環境との調和を日々の生活の中でも感じていただけたら幸いです。
又、ご指摘いただいておりました件、ありがとうございました。改善すべき点として、社内で共有してまいりたいと思います。
今後は定期点検も含めて、お話しができる機会は益々増えていくと思います。
お気づきの点や、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ユニテハウスとクリエイト礼文を今後も末永くよろしくお願いいたします。
山形市南原町 T様引渡日：2017.11.19
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:細かい要望に対して真摯に対応してもらえた。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:洋風な外観と内装
実際にお住まいになられていかがですか？
・暖房の設定温度が低くても暖かい
・新築特有の嫌なニオイがそれ程、気にならなかった。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:妊娠中の妻の体調を大変気気づかってもらいました。
ユニテスタッフより
T様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
商品もスタッフの対応もご満足いただいたようでなによりです。
当社にはクレドという行動規範を社員で共有するものがございます。
その中のビジョンという項目に
「私たちは日本一の家づくりをします」
「私たちは日本一のホスピタリティでお客様と向き合います」
というものがあり、T様家づくりのお役に建てたのだと思います。
今後もこのクレドに則りT様と長いお付き合いをさせていただきます。
どうぞユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
山形市西田 K様引渡日：2017.04.22
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:各部屋のスペースが充分で満足している。土地場所も満足している。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:建坪39坪ですが、4LDKを確保できたこと(洗面所も広くできたこと)
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:
ユニテスタッフより
K様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
各部屋や洗面スペースを広く取れたことに満足頂いているようで大変うれしく思います。
ユニテハウスの特徴の1つである箱型住宅は無駄な空間がでにくく、スペースを有効に活用できる設計ができます。
また廊下などの共用スペースをできるだけ最小にするように努めていますので、その分居室を広くすることが可能です。
きっと上手に無駄なく間取りをお決めになられたのだと思います。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
山形市白山 B様引渡日：2017.11.19
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:シンプルな所。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:収納が多い
実際にお住まいになられていかがですか？
満足しています。
日照に関しては住んでみないと分からないでした。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:丁寧な対応でした。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
重厚感がないのは良くも悪くもですが、思ってたより音がきになるものでした。(扉開閉時の)
ユニテスタッフより
B様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただいているようで大変うれしく思います。
B様がユニテハウスを選ばれた理由の「シンプルなデザイン」はユニテハウスらしさの1つです。
家は建てて終わりではなく家族と共に成長をしていくものなので、このシンプルさが将来の可変性につながっていきます。
家具のレイアウトを変えたり間取りを変えたりと、ライフスタイルの変化に合わせて家も変化させていっていただければと思います。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
山形市あかねが丘 T様引渡日：2017.11.21
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:デザインも思い通りにして頂き、部屋の寒さをあまり感じないというところが良かった。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:主寝室に洗濯物を沢山干せるところと、収納を増やしものを見せないようにスッキリしているところ。
実際にお住まいになられていかがですか？
快適に過ごせて頂いております。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧な仕事をして頂きたいです。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
引渡し前に玄関の鍵をつけたまま仕事が終了していたり、壁の板がかなり斜めに貼り付けていたり、仕事が雑すぎます。
壁紙もこまめにチェックさせて頂き綺麗にして頂けたので良かったです。
ユニテスタッフより
T様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中の仕事の質に関して不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。現場とも共有して今後に活かしていきます。
入居後は快適にお過ごしいただいているようでなによりです。
寒さを感じないとのことで、ユニテハウスのツーバーイフォー工法の気密性の高さを実感されているのではと思います。
収納も多くつくられたようですので、今後もスッキリとした生活を続けていただければ幸いです。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。
仙台市青葉区 A様引渡日：2017.12.24
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:価格と家の設備・構造に優れ大変優れた買い物だったと思う。20代の夫婦にも薦めたい。現実的な家。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:ユニテハウスには珍しい大きな窓
実際にお住まいになられていかがですか？
寒気の強い日でも気密性がしっかりしていて夜寒くない。
子供が昇り降りしやすい階段・階段上のドア、風呂場の浴槽など成長を促すことのできる環境がある。
キッチン・トイレ・風呂場の標準設備は手入れしやすく満足している。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:名字を再三間違えており、失礼。住宅ローンの知識に優れている人が極少数（特に契約）。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
現場での図面や打ち合わせの段階での書類、お客様に郵送するキャンペーンの書類など、再三に渡って名字（漢字）や名前違いがあり（4回）指摘するのも可笑しくなってしまう位、名前間違いがあった。普通お客様の手元に届く書類や正式な書類の名前間違いは常識として失礼ではないでしょうか？対応、予防対策を図るように求めます。
ユニテスタッフより
A様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
ご建築に際しては不快な思いをさせてしまった内容を解消できず、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
同時に、今後はこのような内容が発生しないように再発防止すべく
より一層の社内での報告や連絡等の共有を徹底して参ります。
とても貴重なご意見をいただきました事に感謝いたします。
今後は定期点検やアフターサービス等でお伺いさせていただきます。
何かご不安点やご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を末永く何卒、宜しくお願いいたします。
仙台市太白区人来田 T様引渡日：2017.12.24
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:デザインと大きさと価格のバランスが私たちに合っていました。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:それぞれで過ごしていても、常に一緒にくつろげる23畳のLDK。
実際にお住まいになられていかがですか？
キッチンで食事をしていても、子供を見守ることができるし、孤独にならないので、家事が楽しめるようになった。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:些細な問い合わせにも応じて下さりましたが、返事に時間がかかることもありました。
ユニテスタッフより
T様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
家族の気配を感じる空間は安心しますよね。
ユニテハウスは2×4(ツーバイフォー)工法により大空間ＬＤＫを実現できます。
開放的な空間でお子様はのびのびと遊べますし、
ご夫婦の団らんとしてもゆったりとくつろげます。
自然と家族が集まる空間になったのではないでしょうか。
これからもT様が安心して生活できるようユニテハウスがお支え致します。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。
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