お客様のホンネの声を大公開!クリエイト礼文の口コミサイト

ユニテハウスを建てたお客様のアンケート

本サイトはユニテハウス(クリエイト礼文)を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 (お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております)

仙台市泉区 I様引渡日:2020.03.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:値段と土地など望んだ条件全てかなえることができた。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:子供が「新しい家、最高ー!!」と言いながら家の中を走り回っている姿を見ると立てて良かったと感じます。

実際にお住まいになられていかがですか?

営業:10/10 理由:家選びは担当の方で決まると聞いていて、親切な方に担当してもらえた。
設計:10/10 理由:家の中が暖かくて、びっくりしています。
工務:8/10 理由:人の手で造っているので、ちょっとしたミスはあります。

仙台市泉区 I様

ユニテスタッフより

この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
お子様にも気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
ユニテハウスのコンセプトである「100年飽きないシンプルデザイン」によって
きっと将来ずっと自慢できるお家になることでしょう。
これからもお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。
弊社ではカスタマーサービス部がお引き渡し後のお客様のお悩みのご相談を承ります。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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仙台市太白区 I様引渡日:2020.03.08

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:デザイン

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

実際にお住まいになられていかがですか?

階段を上り下りする時音が響く(階段下に作った物置が原因?)
思っていたより広く感じる

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:レスポンスが早い
設計:10/10点  理由:思い通りの設計をしていただいた
工務:10/10点  理由:工期通り進んだ

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

完成引き渡し後に不具合が見つかったがすぐに対応していただけた。

仙台市太白区 I様

ユニテスタッフより

この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
箱型のシンプルモダンデザインを気に入っていただいたようでうれしく思います。
ユニテハウスのコンセプトである「100年飽きないシンプルデザイン」によって
きっと将来ずっと自慢できるお家になることでしょう。
これからもお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。
弊社ではカスタマーサービス部がお引き渡し後のお客様のお悩みのご相談を承ります。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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宮城県大崎市 S様引渡日:2020.02.16

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:外観デザインが他にはないかっこ良さ・シンプルであきない!

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:低予算だった為、妥協する事が多いのではないかと不安でしたが、床の色、壁の色、思い通りのイメージに完成したのでとても満足です!

実際にお住まいになられていかがですか?

1階の部屋の壁紙の色、一部違う事に3ヶ月経ってから気づきました・・・。また雨の日は窓ガラスがびしゃびしゃになるのでそこが残念・・・。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:9/10点 理由:担当スタッフ様みなさんとても良くして頂き良かったです!今後の期待を込めて-1点!
設計:9/10点 理由:ワガママをきいてもらったり、間取りはとても満足してます!
工務:5/10点 理由:外構の芝、雑です!防草シートが入っているものかと思っていた。説明ほしかった。めっちゃ波うってます!

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

家を建てるときはみんな初心者で無知なので、多少の自分で調べる努力は必要ですが、もう少し説明や情報・余談など知りたかった。
建てたらやりなおせないのであきらめるしかないですが説明があって納得した上での”仕方ない”と”知らなかったー今更だから仕方ない”はだいぶ違うと思います。
とてもいい家がたてられるユニテさんだから、もっと多くの人に知ってもらえるよう願っています!!

宮城県大崎市 S様

ユニテスタッフより

この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
工務スタッフのコミュニケーションが不足していたようですご迷惑をおかけしました。
家を建てるときは皆さん初心者ですので、わかりやすい言葉と細かな報告を心がけなければなりません。
S様の暖かいお言葉を裏切らないように努力して参ります。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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山形市 S様引渡日:2020.02.14

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:自分たちの家に対する想いをしっかい聞き入れてくれた

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:イメージしていたより、ずっと素敵な家になりました。
間取りもあまり大きな家を望まなかったので丁度良いです。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:大変お話がしやすく、自分たちの希望を聞いてくれた
設計:10/10点  理由:わかりやすく解説していただいたので、理解しやすかった
工務:10/10点  理由丁寧な作業で素敵な家になりました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

家を造って頂き、本当に感謝しています。コロナ禍で大変な日々を送っていることと思いますが、皆様もお体に気を付けて営業を頑張ってください。
本当に、ありがとうございました。

山形市 S様
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東根市 O様引渡日:2020.02.04

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:理想通りの間取りに出来たため

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:照明がいろいろ選ぶことができ気に入ったものを付けることが出来た事。
リビングからの景色の土地を選べた事。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:親切丁寧に対応してくださった事
設計:10/10点  理由:決めるときにとても楽しかった事
工務:10/10点  理由:建った後でも色々相談にのってくださった事

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

日当り等々 建った後のイメージがあるともっと良かったかもしれません。(例えば画像とか・・・)

東根市 O様
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山形市 Y様引渡日:2020.02.05

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:価格が手頃、コンパクトな床面積ながら間取りが満足できる。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:建売ながら、食洗器やトイレ複数設置などわがままをたくさん聞いてもらったので、満足な生活が遅れています。お風呂も広い。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:8/10点  理由:打ち合わせの時間など都合に合わせてくれた。引き渡し後も度々様子を聞きに来てくれた。
工務:7/10点  理由:引き渡し時の説明が丁寧だった。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

快適な生活が送れており満足です。
子どもも気に入ったようで、毎日出勤、登園が億劫で、帰宅が楽しみです。

山形市 Y様
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仙台市宮城野区 S様引渡日:2020.01.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:建物のデザイン性が良い 住み心地が良い

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:快適に生活ができており、家族一同喜んでいます。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:9/10点  理由:こちらのプランをきめ細かく対応してくれた
設計:9/10点  理由:事務所スペースを確保しつつ
工務:8/10点  理由:ほぼ工程通りの工事を進めてくれた 

仙台市宮城野区 S様
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鶴岡市 I様引渡日:2020.01.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:シンプルでオシャレなデザイン

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:ローコストで広い間取りになった。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:6/10点  
設計:8/10点  
工務:7/10点  

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

希望した時期までに完成出来ず残念だった。
要望はいろいろ聞いて頂いたが時間がかかった。

鶴岡市 I様
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仙台市青葉区 K様引渡日:2020.01.29

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:よくある建売の家は嫌だなと思ていたので、見た目がインパクトある家を探していました。
イメージに合った家が見つかりとても良かったです。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:とても住みやすく、デザインも全体的に気に入っています。キッチンにアイランドカウンターを作って頂いたのですが、とても使いやすくなり、料理がしやすいです。細かい要望をたくさん聞いて頂き感謝しています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:とても丁寧に対応して頂き要望もたくkさん聞いて頂きました。
設計:10/10点  理由:親身に相談にのって頂き、提案して頂きました。
工務:     点  理由:まだ終わっていない箇所があります。連絡がなかなか来ないのが少し気になります。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

もう少し収納が備え付けであると良かったかなと思いました。(特に1F)
外観がとても気に入って展示場を見に行ったのですが、内装もとてもデザイン性が気に入ってユニテさんの家を買いたいとすぐに決めました。
土地付きで売り出されていたのも場所を重視していたので決め手になりました。
営業の五十嵐さんにとても分かりやすく丁寧に対応して頂き、とても感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

仙台市青葉区 K様
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山形市 K様引渡日:2020.01.18

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:お洒落でコストパフォーマンスが良く、機能的にも十分なので。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:外観のかっこ良さが自慢です。
快適です。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:いつも親切、丁寧です。豊富な経験から的確なアドバイスを頂きました。
設計:10/10点  理由:いつも親切、丁寧です。要望の変更にも気持ちよく対応して頂きました。
工務:10/10点  理由:丁寧なお仕事をして頂きました。追加の要望にも快く対応して頂きました。

山形市 K様
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