お客様のホンネの声を大公開!クリエイト礼文の口コミサイト

ユニテハウスを建てたお客様のアンケート

本サイトはユニテハウス(クリエイト礼文)を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 (お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております)

山形市 S様引渡日:2020.02.14

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:自分たちの家に対する想いをしっかい聞き入れてくれた

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:イメージしていたより、ずっと素敵な家になりました。
間取りもあまり大きな家を望まなかったので丁度良いです。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:大変お話がしやすく、自分たちの希望を聞いてくれた
設計:10/10点  理由:わかりやすく解説していただいたので、理解しやすかった
工務:10/10点  理由丁寧な作業で素敵な家になりました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

家を造って頂き、本当に感謝しています。コロナ禍で大変な日々を送っていることと思いますが、皆様もお体に気を付けて営業を頑張ってください。
本当に、ありがとうございました。

山形市 S様
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東根市 O様引渡日:2020.02.04

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:理想通りの間取りに出来たため

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:照明がいろいろ選ぶことができ気に入ったものを付けることが出来た事。
リビングからの景色の土地を選べた事。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:親切丁寧に対応してくださった事
設計:10/10点  理由:決めるときにとても楽しかった事
工務:10/10点  理由:建った後でも色々相談にのってくださった事

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

日当り等々 建った後のイメージがあるともっと良かったかもしれません。(例えば画像とか・・・)

東根市 O様
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山形市 Y様引渡日:2020.02.05

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:価格が手頃、コンパクトな床面積ながら間取りが満足できる。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:建売ながら、食洗器やトイレ複数設置などわがままをたくさん聞いてもらったので、満足な生活が遅れています。お風呂も広い。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:8/10点  理由:打ち合わせの時間など都合に合わせてくれた。引き渡し後も度々様子を聞きに来てくれた。
工務:7/10点  理由:引き渡し時の説明が丁寧だった。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

快適な生活が送れており満足です。
子どもも気に入ったようで、毎日出勤、登園が億劫で、帰宅が楽しみです。

山形市 Y様
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仙台市宮城野区 S様引渡日:2020.01.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:建物のデザイン性が良い 住み心地が良い

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:快適に生活ができており、家族一同喜んでいます。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:9/10点  理由:こちらのプランをきめ細かく対応してくれた
設計:9/10点  理由:事務所スペースを確保しつつ
工務:8/10点  理由:ほぼ工程通りの工事を進めてくれた 

仙台市宮城野区 S様
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鶴岡市 I様引渡日:2020.01.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:シンプルでオシャレなデザイン

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:ローコストで広い間取りになった。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:6/10点  
設計:8/10点  
工務:7/10点  

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

希望した時期までに完成出来ず残念だった。
要望はいろいろ聞いて頂いたが時間がかかった。

鶴岡市 I様
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仙台市青葉区 K様引渡日:2020.01.29

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:よくある建売の家は嫌だなと思ていたので、見た目がインパクトある家を探していました。
イメージに合った家が見つかりとても良かったです。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:とても住みやすく、デザインも全体的に気に入っています。キッチンにアイランドカウンターを作って頂いたのですが、とても使いやすくなり、料理がしやすいです。細かい要望をたくさん聞いて頂き感謝しています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:とても丁寧に対応して頂き要望もたくkさん聞いて頂きました。
設計:10/10点  理由:親身に相談にのって頂き、提案して頂きました。
工務:     点  理由:まだ終わっていない箇所があります。連絡がなかなか来ないのが少し気になります。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

もう少し収納が備え付けであると良かったかなと思いました。(特に1F)
外観がとても気に入って展示場を見に行ったのですが、内装もとてもデザイン性が気に入ってユニテさんの家を買いたいとすぐに決めました。
土地付きで売り出されていたのも場所を重視していたので決め手になりました。
営業の五十嵐さんにとても分かりやすく丁寧に対応して頂き、とても感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

仙台市青葉区 K様
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山形市 K様引渡日:2020.01.18

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:お洒落でコストパフォーマンスが良く、機能的にも十分なので。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:外観のかっこ良さが自慢です。
快適です。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:いつも親切、丁寧です。豊富な経験から的確なアドバイスを頂きました。
設計:10/10点  理由:いつも親切、丁寧です。要望の変更にも気持ちよく対応して頂きました。
工務:10/10点  理由:丁寧なお仕事をして頂きました。追加の要望にも快く対応して頂きました。

山形市 K様
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仙台市泉区 S様引渡日:2020.03.29

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:満足のいくマイホームを建てることが出来た

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

実際にお住まいになられていかがですか?

特別大きな不満はなく、快適

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:3/10点  理由:契約してから雑になり不誠実
設計:6/10点  理由:自分のミスを認めず、謝罪が一切ないのが残念。提案は助かりました。
工務:10/10点  理由:対応も丁寧で誠実、こちらに寄り添った対応でした。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

一番楽しみだった内装打ち合わせが、スマートユニテだったからか流れ作業の様に進められたのが残念でした。
大きな買い物で一生モノなのでじっくり考えたいものですが、その気が感じられず、早く進めたいという感じでした。

スマートユニテについて、価格をおさえるためにある程度制限はあるとだと思いますが、メーカー側で展開があるカラーが選べないのは残念でした。
例えば室内ドアの縁が白しか選べないこと、階段の蹴込み板で同モデルに黒展開があるのに選べなかったことなど、
EIDAIのショールームで確認しましたが、メーカーの方もなぜ同モデルのカラーなのに選べないのが疑問と言っておりました。
オプション扱いで追加料金出しても、担当には不可と言われております。
床材やドアの色も小さなサンプルで流れ作業の様にココから選んで下さいと言われ、これから一生住む家の色を小さなサンプルで簡単に選べるものではありませんでした。
結局別でメーカーのショールームに行き確認して決めました。
小さなサンプルとはイメージがだいぶ違く、あぶなく大きな後悔をするところでした。

ユニテを選んだキッカケは黒松の和田さんがユニテで建てたと聞いて興味を持ちモデルハウスに伺いました。
和田さんから聞いていなければ住宅展示場などで検討をしていたと思います。
当初紹介に特典があることは知りませんでしたので、知っていればしっかり「紹介」と伝えれば良かったと感じました。
紹介が「した側」だけでなく、「された側」にもメリットがあるともっと紹介しやすくなると思いました。

ユニテスタッフより

この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
スマートユニテで色選び不満を残されたのことで、今後の商品開発に活かしていきたいと思います。
一生に一度の買い物である住宅ですから、後悔のない家づくりをしなければなりません。
そのためにも、わかりやすさ、選びやすさを考えてお客様に提案をしていきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。

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山形市松見町 T様引渡日:2019.11.23

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:何より、住み心地がよいということが一番です。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:立地もよくとても住みやすいです。

実際にお住まいになられていかがですか?

この間、知人から「床暖入れてるの?」と言われるくらい暖かくて、快適です。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点 理由:その間違いないお仕事ぶりに脱帽です
設計:10/10点 理由:こちら側の度重なる変更も丁寧に聞いて、実行してくださいました。
工務:10/10点 理由:希望通りの間取り、色意を具現化していただきました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

皆さんのプロのお仕事で、この様な素敵なお家に住むことができたと思います。ありがとうございました。
また何かと頼らせていただく部分もあろうかと思いますが、宜しくお願いいたします。

山形市松見町 T様
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仙台市青葉区 K様引渡日:2019.12.01

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:部屋の間取りが自由にできた。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

実際にお住まいになられていかがですか?

想像していたより寒い。風の音や雨の音がかなり気になる。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:5/10点 理由:後半はめんどくさそうに感じた
設計:5/10点 理由:色々相談しずらかった
工務:8/10点 理由:工期に間に合わせてもらって良かった。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

時間が無かった事もあったけど、建てた後に問題があったので細かいところの確認をきちんとできてればと感じています。

仙台市青葉区 K様
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