お客様のホンネの声を大公開!クリエイト礼文の口コミサイト

ユニテハウスを建てたお客様のアンケート

本サイトはユニテハウス(クリエイト礼文)を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 (お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております)

東根市 K様引渡日:2021.02.22

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:自由設計で自分の考えプラス、アドバイスをもらえて良かったから。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:物干しが家の中なので雨、風の心配がいらない。

実際にお住まいになられていかがですか?

家事がしやすく動きやすい 。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業: 9/10点【 理由 :完成の予定がだいぶ遅かったので。他はOK。】
設計: 10/10点【 理由 :特になし。】
工務: 9/10点【 理由 :ドアのしまりが悪い所があり見てもらったり、交換(キズ)する所もあったので。】

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

やはり、完成予定よりだいぶ遅くなったのは残念です。 当初の打ち合せでわかってたはずのように思います。 少し残念に思います。

東根市 K様
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山辺町 S様引渡日:2021.02.21

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:提案内容が良かった。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:ウッドデッキが気にいっていて、普段の生活の中で非日常を感じることが出来る点。

実際にお住まいになられていかがですか?

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業: 8/10点【 理由 :提案コスト面の相談等かったと思う。途中経過がわからなくて残念。】
設計: 8/10点【 理由 :途中での変更に、臨機応変に対応していただいた。】
工務: 5/10点【 理由 :引き渡し後、外構に1か月以上かかってしまった点と、説明が不十分だった点。】

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

トータルとしては、とても良かったと思います。

山辺町 S様
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長井市 F様引渡日:2021.02.14

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:デザイン(外観)が気に入っている。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:デザイン(外観)

実際にお住まいになられていかがですか?

特に不満はなく、希望に沿った家になったと感じる。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

knotを使用して連絡のやりとりをしましたが、工務の方からのメッセージが数日間届かず、大事な話だったので不便を感じた。
アプリの問題ではありますが、すべてをアプリを通してやりとりするとその様なこともあるので、大事な用件は電話ですべきと思いました。

長井市 F様
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鶴岡市 S様引渡日:2023.02.07

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:営業の鈴木さんが0~100まで、分からない事など丁寧に対応してくれました。安心して 家を建てれました。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:夢のアイランドキッチンを手に入れることができました。

実際にお住まいになられていかがですか?

おうちは冬でもあたたかく、とても快適に過ごせています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業: 100/10点【 理由 :とても頼り甲斐がありました。鈴木さんと一緒に家づくりできて良かったです。】
設計: 100/10点【 理由 :山田さんは優しくアドバイスをしていただいて、とても楽しく設計することができました。】
工務: 100/10点【 理由 :住んでからも度々お世話になる事がありました、そのたびにすぐ駆けつけてくれて頼りになりまし。】

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

最初から最後までたくさんお世話になりました。鈴木さん買じゃなかったら家を建てていなかっ たかもしれません(笑)
たくさん思い出しますが、無事に家を建てて住める様になって本当に良かったです。友達にもたくさんすすめたいと思います。 ありがとうございました。

鶴岡市 S様
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寒河江市 K様引渡日:2021.02.07

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:私たちが考えた間取りで建てていただいたし、アドバイスをたくさんしてくれたのでとても良かったです。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:・1階にファミクロを作ってもらい洗濯家事が楽になる動線にしました。
・テレビは壁掛けにしてエコカラットを貼ってかっこよくしました。

実際にお住まいになられていかがですか?

とても快適に過ごしています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業: 10/10点【 理由 :私たちが悩んでいると、的確なアドバイスをしてくれてスムーズに家作りが進みました。】
設計: 10/10点【 理由 :イメージがつかないとき、映像で見せてくれて分かりやすかったです!】
工務: 10/10点【 理由 :家作りをしているなかで、何かあるとすぐに対応してくれました。】

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

私たちが家作りをするなかで絶対譲れないことを叶えてくれつつ、予算内で建てて いただき本当にありがとうございました。毎日家に帰ってくるのが楽しみです。

寒河江市 K様
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新庄市 T様引渡日:2021.02.04

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:計画から工事まで常に気軽に相談することができ、完成してからのイメージとの違いが全くなかった。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:・アフターコロナを見越した、大きな化粧台!

実際にお住まいになられていかがですか?

・家事動線がバツグンに良い!

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

人生で一回きりのマイホームづくりを大変満足することができ、とても幸せです。
ユニテの良さを色んな人に自慢しまくります!!今後ともよろしくお願いします。

新庄市 T様
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仙台市太白区 W様引渡日:2020.07.25

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:オシャレな外観に見た目以上に広い室内空間。そして快適な室内環境(夏は涼しく、冬は暖かい)

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

実際にお住まいになられていかがですか?

想像以上に快適な毎日に大満足です。樹脂サッシのペアガラスに高性能なグラスウールの断熱材が標準でこの価格なら悪いはずがありません。
また、共働きには室内星のサンルームは大変便利で助かっています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:9/10点 理由:テンポよく家づくりを進めていただきました。自社の家に対する熱意も感じられました。
設計:9/10点 理由:丁寧にわかりやすく納得できる家づくりでした。
工務:9/10点 理由:引き渡しまで細やかな気遣いで対応していただきました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

この度は円が実を結び、大満足な家づくりができました。
営業の井城さんを中心にスタッフの方々には大変お世話になりました。
ユニテハウスのQOL住宅の考え方には大変共感しています。家作りから始まる充実した人生の提案は本来あるべき住宅メーカーの姿なんだと思います。
今後はメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いいたします。

仙台市太白区 W様
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仙台市泉区 I様引渡日:2020.03.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:値段と土地など望んだ条件全てかなえることができた。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:子供が「新しい家、最高ー!!」と言いながら家の中を走り回っている姿を見ると立てて良かったと感じます。

実際にお住まいになられていかがですか?

営業:10/10 理由:家選びは担当の方で決まると聞いていて、親切な方に担当してもらえた。
設計:10/10 理由:家の中が暖かくて、びっくりしています。
工務:8/10 理由:人の手で造っているので、ちょっとしたミスはあります。

仙台市泉区 I様

ユニテスタッフより

この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
お子様にも気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
ユニテハウスのコンセプトである「100年飽きないシンプルデザイン」によって
きっと将来ずっと自慢できるお家になることでしょう。
これからもお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。
弊社ではカスタマーサービス部がお引き渡し後のお客様のお悩みのご相談を承ります。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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仙台市太白区 I様引渡日:2020.03.08

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:デザイン

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

実際にお住まいになられていかがですか?

階段を上り下りする時音が響く(階段下に作った物置が原因?)
思っていたより広く感じる

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:10/10点  理由:レスポンスが早い
設計:10/10点  理由:思い通りの設計をしていただいた
工務:10/10点  理由:工期通り進んだ

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

完成引き渡し後に不具合が見つかったがすぐに対応していただけた。

仙台市太白区 I様

ユニテスタッフより

この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
箱型のシンプルモダンデザインを気に入っていただいたようでうれしく思います。
ユニテハウスのコンセプトである「100年飽きないシンプルデザイン」によって
きっと将来ずっと自慢できるお家になることでしょう。
これからもお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。
弊社ではカスタマーサービス部がお引き渡し後のお客様のお悩みのご相談を承ります。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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宮城県大崎市 S様引渡日:2020.02.16

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:外観デザインが他にはないかっこ良さ・シンプルであきない!

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:低予算だった為、妥協する事が多いのではないかと不安でしたが、床の色、壁の色、思い通りのイメージに完成したのでとても満足です!

実際にお住まいになられていかがですか?

1階の部屋の壁紙の色、一部違う事に3ヶ月経ってから気づきました・・・。また雨の日は窓ガラスがびしゃびしゃになるのでそこが残念・・・。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:9/10点 理由:担当スタッフ様みなさんとても良くして頂き良かったです!今後の期待を込めて-1点!
設計:9/10点 理由:ワガママをきいてもらったり、間取りはとても満足してます!
工務:5/10点 理由:外構の芝、雑です!防草シートが入っているものかと思っていた。説明ほしかった。めっちゃ波うってます!

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

家を建てるときはみんな初心者で無知なので、多少の自分で調べる努力は必要ですが、もう少し説明や情報・余談など知りたかった。
建てたらやりなおせないのであきらめるしかないですが説明があって納得した上での”仕方ない”と”知らなかったー今更だから仕方ない”はだいぶ違うと思います。
とてもいい家がたてられるユニテさんだから、もっと多くの人に知ってもらえるよう願っています!!

宮城県大崎市 S様

ユニテスタッフより

この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
工務スタッフのコミュニケーションが不足していたようですご迷惑をおかけしました。
家を建てるときは皆さん初心者ですので、わかりやすい言葉と細かな報告を心がけなければなりません。
S様の暖かいお言葉を裏切らないように努力して参ります。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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