お客様のホンネの声を大公開!クリエイト礼文の口コミサイト

ユニテハウスを建てたお客様のアンケート

本サイトはユニテハウス(クリエイト礼文)を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 (お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております)

山形市白山 B様引渡日:2017.11.19

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:シンプルな所。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:収納が多い

実際にお住まいになられていかがですか?

満足しています。
日照に関しては住んでみないと分からないでした。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:丁寧な対応でした。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

重厚感がないのは良くも悪くもですが、思ってたより音がきになるものでした。(扉開閉時の)

山形市白山 B様

ユニテスタッフより

B様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただいているようで大変うれしく思います。
B様がユニテハウスを選ばれた理由の「シンプルなデザイン」はユニテハウスらしさの1つです。
家は建てて終わりではなく家族と共に成長をしていくものなので、このシンプルさが将来の可変性につながっていきます。
家具のレイアウトを変えたり間取りを変えたりと、ライフスタイルの変化に合わせて家も変化させていっていただければと思います。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。

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山形市東原町 K様引渡日:2018.06.29

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:応対がとても良い。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:デザイン

実際にお住まいになられていかがですか?

ライフスタイルがガラッと変わりました。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:親切 丁寧です。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

山形市東原町 K様

ユニテスタッフより

K様、この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
弊社では営業、設計、工務、そして工事まで、そのほとんどを自社スタッフで対応しておりますので心構えや接客などの指導はこれからも社内で徹底していきます。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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山形市あかねが丘 T様引渡日:2017.11.21

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:デザインも思い通りにして頂き、部屋の寒さをあまり感じないというところが良かった。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:主寝室に洗濯物を沢山干せるところと、収納を増やしものを見せないようにスッキリしているところ。

実際にお住まいになられていかがですか?

快適に過ごせて頂いております。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧な仕事をして頂きたいです。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

引渡し前に玄関の鍵をつけたまま仕事が終了していたり、壁の板がかなり斜めに貼り付けていたり、仕事が雑すぎます。
壁紙もこまめにチェックさせて頂き綺麗にして頂けたので良かったです。

山形市あかねが丘 T様

ユニテスタッフより

T様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中の仕事の質に関して不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。現場とも共有して今後に活かしていきます。
入居後は快適にお過ごしいただいているようでなによりです。
寒さを感じないとのことで、ユニテハウスのツーバーイフォー工法の気密性の高さを実感されているのではと思います。
収納も多くつくられたようですので、今後もスッキリとした生活を続けていただければ幸いです。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。

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山形市大字今塚 K様引渡日:2017.09.20

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:間取り

実際にお住まいになられていかがですか?

住みやすい、住んでからの改善など色々とやりたい事が見つかりました。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:忙しい中の対応もありますが、結構、内容が違い、こちから見直しをかけ連絡する事が多く、すべて対応していただけてない。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

山形市大字今塚 K様

ユニテスタッフより

K様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして
誠にありがとうございます。
弊社が最もリスペクトしています、近代建築家の
ル・コルビュジェが言っていた「住宅は住むための機械」という
有名な言葉がございます。住まいによって、人生の幸福度は
大きく左右されると考えております。
住みやすい家と言っていただけて嬉しい限りです。
また、この度は内容違いによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、打合せ記録簿を徹底し再発防止を
社内全体で行っております。
今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願い致します。

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山形市北町 G様引渡日:2017.11.03

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:自分たちが考えている予算内で希望の土地に家を建てることができた。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:外観

実際にお住まいになられていかがですか?

1、室内の電気がチカチカなります。
2、床に釘がてている箇所が3カ所ありました。
3、お風呂のお湯が次の日には減ってしまう不具合がありました。
4、パーティションのネジが取れました2回

こんなにも不具合、あるものなんでしょうか。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:住み始めた後の不具合への対処が遅かったのがマイナス点です。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

営業部の武田部長には、サービスしていただいたり、希望通りのプランでご相談に乗っていただき、感謝していますが、不具合への対応の遅さには正直がっかりしています。友人や知り合いには、すすめたいとは今は思っていません。

山形市北町 G様

ユニテスタッフより

G様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
住まいの不具合に関して、対応が遅く不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容をしっかりと受け止め、再発防止に努めて参ります。
とても貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願い致します。

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山形市城西町 M様引渡日:2017.10.05

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:コスパの良さと場所

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:外観のデザイン、リビング、水まわり

実際にお住まいになられていかがですか?

リビングが広くなり、寒さは多少感じますが、念願だった子供部屋もでき、満足しております。お風呂も快適です。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:色々と相談にのって下さり、要望にも丁寧に対応して下さいました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

アンケートの返送が遅くなってしまい、申し訳ありません。
念願だったマイホームづくりのお手伝いをして頂き、本当にありがとうございました。
生活してみると、少なからず失敗談は出てきますが、居心地の良さに一歩も外に出ない日々もあったりします(笑)
皆さまには色々とご迷惑をおかけしたと思いますが、嫌な顔せずに対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも宜しくお願い致します。

山形市城西町 M様

ユニテスタッフより

M様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
M様の夢だったマイホームを実現できたこと
そしてそのお手伝いをすることができたことスタッフ一同、嬉しく思います。
生活してみて、もっとこうしてみたい!と思うことは誰でもあると思います
弊社ではアフタフォローを担当しているカスタマーサービス部が定期的に自宅訪問をさせて頂いていますので
お気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。

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山形市あずま町 H様 引渡日:2017.10.23

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:納戸や階段下の収納部屋をつくり家事のしやすさを感じます。思いきって広くつくって良かったと感じています。

実際にお住まいになられていかがですか?

小さな子供がいるので、汚れや傷を気にしていたのですが、傷つきにくいフローリング、掃除のしやすさが気に入ってます。
外観はシンプルでかっこよく、見た目のわりに広く、満足しています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:担当の方の営業部力とテキパキとした対応のおかげで家を建てるきっかけとなりました。打ち合わせの時も子供と遊んでくれるサポートの方がいて子供も楽しめ、間取りの打ち合わせも集中できたので良かったです。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

CAFEの案内・招待ありがとうございます。
UNITE CAFEオープンするという事で楽しみにしています。
UNITE ハウスの展示場の見学ではインテリアの配置等、魅力的だったので今回もどんなCAFEになっているのか楽しみです。

山形市あずま町 H様 

ユニテスタッフより

H様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けるような家を建てることが出来、とても光栄に思います。
やはり奥様方にとって必要不可欠なのは家事のしやすさだと私たちも考えおり、
家族構成に合わせた家事動線のご提案をしております。
H様が幸福な時間を過ごして頂けるように
お支えしていきますので、今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。

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山形市桜田東 U様 引渡日:2017.10.22

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:他の住宅メーカーと比べてコスパが格段に良い。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:狭い土地だったが、思ったより広く間取りができた。

実際にお住まいになられていかがですか?

快適です。
リビングで寛いでいる時や、入浴している時などは至福の時間です。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:完成後のアフターフォローにも対応してもらっています。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

エクステリアは現在工場中ですが、玄関周りや、その他細かい所も注文も対応していただいているで完成が楽しみです。

山形市桜田東 U様 

ユニテスタッフより

U様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニテハウスのコンセプトである「箱型」の家は狭い土地にも建てることができる万能な建物です。
「箱型」は凹凸が無いので室内はコンパクトな外観からは想像できない程、広々とした空間が生まれます。
U様の土地を有効活用するお手伝いができてとても幸いです。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。

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山形市みはらしの丘 I様 引渡日:2017.02.19

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:自分たちの生活にあった間取りができた。ギリギリまで営業の鈴木さんやスタッフの方々も一緒に考えて下さった。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:外観、内装、全て

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

名前、本人の写真の掲載しない事は可能でしょうか?お家のみでお願いします!
庭をいじりたいので、できれば夏頃に写真写してください。

山形市みはらしの丘 I様 

ユニテスタッフより

I様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
インタビューのご協力ありがとうございます。
ご自宅とお庭の撮影を楽しみにしております!
顔写真や氏名は控えさせて頂きますのでどうぞご安心下さい。
暖かい季節になりましたら改めてお手紙を送付致します。
当社には「グリーングラス」というガーデニング専門の部署がございますので、
庭づくりに関してご質問がある際はお気軽にお問い合わせください。
(グリーングラスTEL:023-664-0777)
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願い致します。

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山形市北町 E様引渡日:2017.09.19

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:思っていた通りでスタイリッシュでとってもかわいい家だからです。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:1階が開放的な店舗になっているところ

実際にお住まいになられていかがですか?

今までファンヒーターで冬を過ごしていたので、エアコンで本当にあったまる建物なのかと不安でしたが、気密性が高いのか、本当に暖かくておどろきです。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:分からないことや不安なことにも相談にのってくれたり、色んな提案もしてくれてよかった。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

鈴木さん、山田さんをはじめスタッフの皆さんにいろいろとわがままを形にしていただいてすごく感謝しております。

山形市北町 E様

ユニテスタッフより

E様、この度はユニテハウスのご建築頂きまして誠にありがとうございます。
理想通りの家づくりができたこと大変嬉しく思います。
店舗付き住宅では、来店されるお客様への印象も大切です。
弊社では100年飽きない「シンプルデザイン」にこだわり、
外観のデザインはもちろんのこと、内装も快適に、安心して過ごせる空間づくりを
設計と一緒に考えていきます。
店内装飾のイメージチェンジ等の機会がありましたらお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウス、クリエイト礼文を宜しくお願い致します。

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