本サイトはユニテハウス（クリエイト礼文）を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 （お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております）
理由:希望の予算で素晴らしいマイホームを建てる事が出来た為。
自慢点:四角い見た目が気に入ってます。
コンパクトではあるが、広く見せる為の工夫が考えられてある構造で 大変満足しています。
建てて6ヵ月程経ちましたが、お願いした事を忘れていたり、連絡が行き 届いていなかったりと、時間が経つにつれてそういった抜け的な事が あります。（忙しいのは重々承知ではありますが…）出来る限り気を付けて頂けたらなと思います。
理由:対応が親切でした。
自慢点:生活しやすく大変気に入ってます。
営業： １０/１０点【 理由 ：わからない点などすぐ対応していただきました。】
設計： １０/１０点【 理由 ：デザインなと大変気に入ってます。】
工務： １０/１０点【 理由 ：ー】
理由:・断熱性が良い。
自慢点:ー
・低価格で新築できて良かった。
ー
理由:ー
自慢点:・部屋の割に窓を大きくとっていただいたので、明るく視界がひらけている。
・気密性が高く、あたたかい。
・基礎を高くしていただいてよかった。
5月の連休前頃にお話しをさせていただいた水道料のことですが、やはり支払いは難しかったでしょうか？お返事いただけたら幸いです。
理由:希望に沿って家づくりを一緒に考えてくれた。家中も快適。
快適。21帖のリビングはとても広く、ゆったりと過ごせる。家の色も白が多いので広く、清潔に見える。
理由:【営業担当】10/10点 丁寧かつ迅速な対応。とても親切。忙しいのに時間をたくさん割いて相談にのってくれた。
【設計担当】9/10点 アドバイスをうけながら生活をイメージして設計できた。コンセントを多くとりいれたのはすごくいい。
【工務担当】7/10点 多少ミスがあり、修正も雑な部分があった。
担当してくれた営業さんがとても丁寧で迅速な対応でした。忙しいのに時間をたくさん割いて相談にのってくれました。アドバイスもたくさん頂き、生活をイメージして設計にもとりかかる事ができた為、実際に家が完成してからも生活が快適です。家の事だけでなく、ローンの事も私達のおかれている状況や環境もきちんと視野に入れてくれて、一緒に考えてくれました。多分、UNITEにしたのも営業さんから話を聞けたのも大きかったのかなと思います。おかげで生活が快適なだけでなく、無理なく過ごすことが出来ています。ありがとう。
Ｏ様、この度はユニテハウスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。シンプルデザインのユニテハウスには白を基調とした内装がオススメです。そのポイントを深くご理解・共有いただけて、ご満足に繋がる結果となり安心しております。弊社はお客様の家を造っていく上で、最も使命としているのがQOL(Quality of life)住宅でございます。これは人生の質、生活の質を高める住宅を目指す取り組みです。家の快適さだけでなく、家計に負担にならない支払いなどライフプランに合わせたご提案も忘れません。
今後も末永くユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。
理由:ＬＤＫが21帖にできた事。空間が楽しめる。
空間が広いので好みのコンセプトが表現でき、くつろげる。グリーンや家具、カーテンなどで変化をつけられる。
理由:【営業担当】8/10点 ほぼ希望通りにしようと努力してくれた。
【設計担当】8/10点 ほぼ希望通りにしようと努力してくれた。
【工務担当】7/10点 連絡すると対応が早かった。
外壁のへこみが気になります。
Ｔ様、この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
部屋の広さに満足頂けて大変光栄です。ユニテハウスの室内が広々としているのはシンプルな「箱型」だからです。この形状は耐震やメンテナンスを安易にする役目もございます。引き続きのびのびとした毎日をお過ごしくださいませ。また、外壁に関しては大変ご心配をお掛けしました。対応させていただきましたがその後はいかがでしょうか？気になる点がございましたらご連絡お待ちしています。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
理由:建物も気に入ったが、営業さんの接客で選びました。
自慢点:とっても快適に過ごしています。地震にも強いのを体感しました。
パントリー、ランドリールームが使いやすい。
理由:
入居してから電気がつかない、外水道がぐらつくと話をしてから1ヶ月連絡なかったので、営業担当に連絡してすぐ対応頂きました。アフターの面で心配になりました。酒田に頼れるスタッフがいない。
Ｇ様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして誠にありがとうございます。
アフターに際して不快な思いをさせてしまった内容を解消できず、
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止すべくより一層、社内での報告や連絡等の共有を徹底して参ります。
理由:営業担当の知識が豊富で、大変助かりました。
自慢点:広々とした間取りで、子供がのびのびできていることです。
暖かく、とても過ごしやすいです。
日当たりがとても良く、明るいので、毎日気持ち良いです。
理由:営業の方もアフターサービスの方もきちんとした対応をして頂いています。
Ｓ様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
「日当たりが良く、暖かく、明るいお家が気持ち良い」というコメントを頂くことができ、弊社スタッフも嬉しい限りです。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。
理由:無理だと思っていたマイホームの夢を叶えてくれた事。
自慢点:白を基調とした各部屋に広々としたリビングとキッチン
子供達と奥さんがとても喜んでくれて毎日帰るのが楽しみで庭も広くこれからどうしていこうか楽しくなる毎日です。
理由:些細な事にも親身になって聞いて本音で話してくれた事が良かった。
S様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
住まいのお手伝いが出来たこと、とても光栄に思います。
ユニテハウスならマイホームは夢ではございません！コストパフォーマンスを実現出来た理由としてフランチャイズ制度により、大量の建材を安く仕入れる事ができること。
社員制度により職方にかける経費の削減などがあります。
ご友人やお知り合いにマイホームについてお悩みの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
理由:大きなリビングがとても気に入ってます。
自慢点:広いリビング、2Fのインナーバルコニー
とても快適に過ごせています。子供も広いリビングのおかげで駆け回っています。
理由:どんな相談も親切に対応して下さり、的確なアドバイスをもらいました。
Ｈ様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
弊社のスタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの活力となります。
弊社が目指すビジョンの中に 「私たちは日本一のホスピタリティでお客様と向き合います」という言葉がございます。
最高のおもてなしを忘れず、お客様に喜んでいただくことで
私たちもやりがいを感じながら業務を行っております。
これからもH様と、長いお付き合いとなりますので一層、頑張ってまいります。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
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