お客様のホンネの声を大公開!クリエイト礼文の口コミサイト

ユニテハウスを建てたお客様のアンケート

本サイトはユニテハウス(クリエイト礼文)を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 (お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております)

山形市 O様引渡日:2022.03.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:コンパクトな家で私たちに合っていると思います

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:無駄なものがなくお掃除が楽です

実際にお住まいになられていかがですか?

夏場、思っていた以上に2階が暑いです

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【10/10点】 とても親切にして頂きありがとうございました
設計:【-】 設計の方とはお会いしていないと思います
工務:【10/10点】 減点するような事は特にありませんでした

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

特にありません

山形市 O様
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山辺町 N様引渡日:2022.03.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:安い、サポートが丁寧、家を買ったあとも親切

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:庭があって子供も喜んでいる

実際にお住まいになられていかがですか?

むりのないローンで住める

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【10/10点】 質問にすぐ返してくれた
設計:【10/10点】 トイレやまどりの要望も繁栄してくれた
工務:【10/10点】 

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

山辺町 N様
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東根市 O様引渡日:2022.03.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:理想に近いかたちで家を手にする事ができたから。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:自分たちが理想とする家を手にする事ができて、毎日を楽しく生活する事ができています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【8/10点】 家が完成してからの対応が少し雑だと感じました。
設計:【8/10点】 色々な提案をしてもらえました。
工務:【8/10点】 きちんとした説明をしてもらえました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

建てる前と建ててからの対応がちがう事が気になりました。それぞれに別の担当の方がいたらいいのかなと感じました。

東根市 O様
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米沢市 H様引渡日:2022.03.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:営業の方(関さん)がとても真剣にお話を聞いて下さり、マイホームの実現までできました。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:外観、内観、すべてにおいて満足しています。

実際にお住まいになられていかがですか?

床暖! 子どもたちがあそんでいてもポカポカあったかくて、すぐ寝そべっています。
大人の私たちもあったかいので、ついつい横になっています。(笑)

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【10/10点】 打ち合わせ毎回たのしかったです。夢を叶えて下さりありがたい気持ちです。
設計:【10/10点】 分かりやすい説明で、一緒にいる子どものことも気にかけて下さって助かりました。
工務:【10/10点】 当初のスケジュールより早く進めて頂き、本当に助かりました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

米沢市 H様
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山形市 S様引渡日:2022.03.31

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:担当の方々が一生懸命対応してくれたので誠意を感じた。要望を叶えようと努力してくれた。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:住みやすい。リビングから直接2Fへ続く階段の所が天井が高く、広く感じるし
子供たちの顔を必ず見れるので良い。

実際にお住まいになられていかがですか?

台所の小窓をもう少し大きめにしてもらうと良かったなぁ…と思いました。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【10/10点】 最初から、今も何かあればすぐかけつけてくれます。心強いです。
設計:【10/10点】 海外からいろんな要望(神棚や仏壇等も)聞いてくれ、考えてくれた。
工務:【9/10点】 皆さん暑い中、一生懸命でした。リビングの電気の不具合が住んですぐ気付いたので1点減らしてしまいました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

大変お世話になり、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
家族皆、大変満足して毎日過ごしております。

山形市 S様
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寒河江市 A様引渡日:2022.02.05

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:外観デザインに惹かれた部分が大きいので、外観は大変気に入っています

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【10/10点】 契約に至るまでの打ち合わせや書類作成等の対応が早かった
設計:【10/10点】 気になった所を丁寧に説明してもらえた
工務」【8/10点】 補修等の対応は早くて良かった 初めからしっかり確認して欲しい

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

イベントで当たった家具も大変気に入ってます。
ありがとうございました!!

寒河江市 A様
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山形市 I様引渡日:2022.02.05

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:予算内で満足できる家を建てられたから

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:リビング階段ってどうかな…と少々不安に思っていましたが、子どもの様子(帰宅・起床など)もわかるし、2階の仕切扉のおかげで、冷暖房効率もいいです。

実際にお住まいになられていかがですか?

アパートより広くなって各室でバラバラにすごすことを懸念しましたが、広いLDKで皆で過ごせて満足しています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【9/10点】 親身になって相談にのっていただけた。
設計:【9/10点】 私のボンヤリしたイメージをしっかり掴んで対応していただいた。
工務:【9/10点】 小さな疑問点にもしっかりこたえてくれた。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

入居後、階段手すりを直してほしいとお伝えしていますが、まだごれんらくいただけておりません。お忙しいんだろうとは思っていますが、4ヶ月程たつので、そろそろ対応いただければと思います。

山形市 I様
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東根市 K様引渡日:2022.02.06

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:家族4人で生活するのに、非常に丁度いい

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:駐車エリア、居住エリア、庭のスペースがしっかり分けられていて、外観の整備などがしやすい

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:営業:【10/10点】 理由 展示場の内覧の時から引き渡しまで、こちらからの急な要望にも早急に対応していただいた
設計:【7/10点】 理由 スタッフの方に不備はありません。ただ、オンラインでの会話しか出来なかったためこの点数
工務:【10/10点】 理由 引き渡しまで、細かな要望などにしっかり対応していただいた

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

東根市 K様
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山形市 K様引渡日:2023.08.10

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:・シンプル is BEST
・かっこよく、機能的
・ニーズに対して必要十分

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:・窓を大きくしたことで抜けができて開放感が良い

実際にお住まいになられていかがですか?

・2階リビングにしたことで明るく、気持ちが良い

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

マイホムによるやり取りやファイル、取説などもPDFでチェックできたりと、予想以上に活用できてよかった。

山形市 K様
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上山市 W様引渡日:2023.07.02

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:・外構工事に取り掛かるのが遅い。来ると言った日に来ない。(2.3度あった)
・契約時に「ユニテカフェに招待する」と言われたのに、なかなか招待されないため連絡したところ「キャンペーンが終わった」といわれる。その後、招待されたがもやもや・ショックでした。
・たった4か月で鍵がかけづらくなる。
・公共ますの不備。
・風呂場で虫が大量発生。外から来ている。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:

実際にお住まいになられていかがですか?

今のところ、トラブルが多く残念な印象です。
引渡し前までの対応は丁寧だったのに、次々ボロが出て残念です。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

もうトラブルが起きないことを祈っています。
トラブルがあるものの、対応は早いので助かっています。

上山市 W様
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