本サイトはユニテハウス（クリエイト礼文）を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。
（お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております）
南陽市露橋 K様 引渡日：2018.12.15
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:デザインや金額が希望どおりにでき、スタッフの対応もよく、安心してお任せできた。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:DENのある趣味部屋
実際にお住まいになられていかがですか？
快適に過ごせています。
入居後もサポートスタッフの方が訪問してくれて不安なことなどを聞いてくださっているので安心して過ごせています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:大変優しく、親身になって対応してくれたため。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
ユニテスタッフより
Ｋ様、この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
弊社が掲げるブランドコンセプトに
「おせっかいになろう」という言葉があります。
弊社スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂くことができ、現場スタッフの活力にもなります。
今後とも末永くユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
米沢市中田町 S様 引渡日：2018.11.22
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:間取りやデザインがシンプルだったから。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:白で統一したシンプルな外観、内装はナチュラルにした点
実際にお住まいになられていかがですか？
まだ冬の間の3カ月程度しか住んでいないが、あたたかくて過ごしやすいです。
2階の音が響くのですごく気になります。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:営業の高橋さんのお人柄が良く、細かな点も聞いてくださり、打ち合わせもスムーズでした。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
ウォークインクローゼットの服をかけるポールが若干曲がっていたり、脱衣所のフロア床が浮かび上がってきたり、台所の窓枠アミド部分が外れてきたり、入居して少しずつ雑な面が見えてきて残念に思いました。外構工事も冬が始まる前に打ち合わせして、せめてカーポートなどつけてから入居したかったです。
ユニテスタッフより
Ｓ様、この度はユニテハウスのご建築頂きまして誠にありがとうございます。
「冬を暖かく過ごすことができた」というお言葉を頂くことができ、本当に嬉しく思います。
また、ご入居後に施工の不具合等があったということで、本当に申し訳ございませんでした。今後もご相談事がありましたら、お問い合わせいただき、お話をしながら解決をしていきたいと思います。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
酒田市東大町 S様 引渡日：2018.11.23
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:営業担当の知識が豊富で、大変助かりました。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:広々とした間取りで、子供がのびのびできていることです。
実際にお住まいになられていかがですか？
暖かく、とても過ごしやすいです。
日当たりがとても良く、明るいので、毎日気持ち良いです。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:営業の方もアフターサービスの方もきちんとした対応をして頂いています。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
ユニテスタッフより
Ｓ様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
「日当たりが良く、暖かく、明るいお家が気持ち良い」というコメントを頂くことができ、弊社スタッフも嬉しい限りです。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。
山形市鳥居ケ丘 O様 引渡日：2018.12.20
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:とても親身になって相談に乗ってくださった。
残念なのは引き渡し後に補修しますと言われていた所が、いまだに補修していただけていない点です。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:インナーガレージなので雪でも安心
実際にお住まいになられていかがですか？
思っていた以上に冬はあたたかく快適にすごせました。外壁の素材等で雨の日は音が大きく感じるのかな...と思っていましたが全くそのような事もなく安心しています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:皆さん親切でちてにあたたかく対応して下さったので、子供がいる打合せ中も子供の相手をして下さるスタッフの方のおかげで、ゆっくり話することができました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
引き渡し後に補修しますとお話ししていただいていましたが、引き渡しから半年が経過したところですが、いまだにその件に関してはご連絡が頂けず少しがっかりしています。御社にとってはたくさんいる顧客の一人とは思いますが、こちらからは自分達の家づくりをお任せしたいと思った唯一のハウスメーカーだったので、期待値が大きく残念な気持ちがあります。
ユニテスタッフより
Ｏ様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの連絡不行き届きで不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
補修に関して先日ご対応させて頂きましたが、その後の暮らしはいかがでしょうか。
特にアフター対応に関しては再発防止すべくより一層、社内共有を徹底して参ります。
とても貴重なご意見ありがとうございました。今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
山形市東原町 S様 引渡日：2018.11.21
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
実際にお住まいになられていかがですか？
冬も暖かく、住み心地が良いです。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
天童市交り江 G様 引渡日：2018.11.17
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:外観が気に入っています。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:リビング
実際にお住まいになられていかがですか？
リビング側に階段を付けたので、一階と二階の一体感があり良い。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:細い気になる点でも丁寧に対応してもらえました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
山形市みはらしの丘 Ｎ様 引渡日：2018.11.15
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:思い描いていた家を建てる事ができた。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:階段とリビング
実際にお住まいになられていかがですか？
間取りは気に入ってますが、収納をもう少し付けたら良かった。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:アドバイスなど自分では気付かない所を提案してくれた。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
上山市みはらしの丘 Ｇ様 引渡日：2018.11.09
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:住みやすく、初めての冬もとても暖かくて快適に過ごせました。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:2Ｆにあるセカンドリビング！！友達を呼んで楽しくすごせます。
実際にお住まいになられていかがですか？
猫と娘二人と生活していますが、それぞれに自分の空間もあり、一緒に過ごせる空間もあり、とても快適です。生活の動線も考えて設計してくださったおかげで、ムダがなく、家事もしやすくて毎日の家事が楽になりました。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:親切丁寧で大変良かったです。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
真冬の玄関のタイルがものすごく滑って転んだ事もあるので次の冬までに対応策を聞こうと思っています。
何かいい方法ありますか？
山形市飯塚町 Ｉ様 引渡日：2018.10.23
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:最初から最後までわかりやすい説明で安心できた。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:バリアフリー
実際にお住まいになられていかがですか？
断熱効果で家中温かい
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:いろいろなトラブルがありましが、親切に対応してくれた。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
新庄市金沢 N様 引渡日：2018.07.30
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:希望してた場所（土地）に建てることができたこと、スタッフが丁寧だったこと。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:大きな窓、日当たりが良い、広いクローゼット
実際にお住まいになられていかがですか？
大変満足しています。子供のために家を建てたいと考えていたので、毎日元気に遊んでいます。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:いつも親切に対応してくれました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
担当の鈴木(千)さん、増子さんには大変お世話になりました。鈴木さんは土地探しやローン関係、引渡しまで親身になって相談に乗ってくれました。増子さんは休日にもかかわらず迅速な対応をしてくれました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ユニテスタッフより
Ｎ様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の展示場を忠実に再現いただき大変嬉しい限りです。
ユニテハウスのポイントを深く理解・共有いただけて、ご満足に繋がる結果となり安心しております。今後は定期点検も含めて、お話しができる機会は益々増えていきますのでお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
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