お客様のホンネの声を大公開!クリエイト礼文の口コミサイト

ユニテハウスを建てたお客様のアンケート

本サイトはユニテハウス(クリエイト礼文)を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 (お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております)

酒田市千日町 O様引渡日:2019.07.27

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:希望に沿って家づくりを一緒に考えてくれた。家中も快適。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

実際にお住まいになられていかがですか?

快適。21帖のリビングはとても広く、ゆったりと過ごせる。家の色も白が多いので広く、清潔に見える。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:【営業担当】10/10点 丁寧かつ迅速な対応。とても親切。忙しいのに時間をたくさん割いて相談にのってくれた。
【設計担当】9/10点 アドバイスをうけながら生活をイメージして設計できた。コンセントを多くとりいれたのはすごくいい。
【工務担当】7/10点 多少ミスがあり、修正も雑な部分があった。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

担当してくれた営業さんがとても丁寧で迅速な対応でした。忙しいのに時間をたくさん割いて相談にのってくれました。アドバイスもたくさん頂き、生活をイメージして設計にもとりかかる事ができた為、実際に家が完成してからも生活が快適です。家の事だけでなく、ローンの事も私達のおかれている状況や環境もきちんと視野に入れてくれて、一緒に考えてくれました。多分、UNITEにしたのも営業さんから話を聞けたのも大きかったのかなと思います。おかげで生活が快適なだけでなく、無理なく過ごすことが出来ています。ありがとう。

酒田市千日町 O様

ユニテスタッフより

O様、この度はユニテハウスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。シンプルデザインのユニテハウスには白を基調とした内装がオススメです。そのポイントを深くご理解・共有いただけて、ご満足に繋がる結果となり安心しております。弊社はお客様の家を造っていく上で、最も使命としているのがQOL(Quality of life)住宅でございます。これは人生の質、生活の質を高める住宅を目指す取り組みです。家の快適さだけでなく、家計に負担にならない支払いなどライフプランに合わせたご提案も忘れません。
今後も末永くユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。

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酒田市千日町 T様引渡日:2019.05.23

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:LDKが21帖にできた事。空間が楽しめる。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

実際にお住まいになられていかがですか?

空間が広いので好みのコンセプトが表現でき、くつろげる。グリーンや家具、カーテンなどで変化をつけられる。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:【営業担当】8/10点 ほぼ希望通りにしようと努力してくれた。
【設計担当】8/10点 ほぼ希望通りにしようと努力してくれた。
【工務担当】7/10点 連絡すると対応が早かった。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

外壁のへこみが気になります。

酒田市千日町 T様

ユニテスタッフより

T様、この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
部屋の広さに満足頂けて大変光栄です。ユニテハウスの室内が広々としているのはシンプルな「箱型」だからです。この形状は耐震やメンテナンスを安易にする役目もございます。引き続きのびのびとした毎日をお過ごしくださいませ。また、外壁に関しては大変ご心配をお掛けしました。対応させていただきましたがその後はいかがでしょうか?気になる点がございましたらご連絡お待ちしています。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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酒田市千日町 G様引渡日:2019.03.30

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:建物も気に入ったが、営業さんの接客で選びました。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:とっても快適に過ごしています。地震にも強いのを体感しました。
パントリー、ランドリールームが使いやすい。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

入居してから電気がつかない、外水道がぐらつくと話をしてから1ヶ月連絡なかったので、営業担当に連絡してすぐ対応頂きました。アフターの面で心配になりました。酒田に頼れるスタッフがいない。

酒田市千日町 G様

ユニテスタッフより

G様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして誠にありがとうございます。
アフターに際して不快な思いをさせてしまった内容を解消できず、
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止すべくより一層、社内での報告や連絡等の共有を徹底して参ります。


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天童市北久野本 I様引渡日:2019.07.14

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:帰りたいと思う家にしあがったから

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:間取りが希望通りにできたので、動きやすく、内装もすごく考えた分満足しています。

実際にお住まいになられていかがですか?

間取りが希望通りにできたので、動きやすく、内装もすごく考えた分満足しています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:【営業】9/10点 一生懸命対応いただきました!忙しそうでちょっとマイナス
【設計】8/10点 かたちが決まっているところでマイナス
【工務】6/10点 もっと聞いて欲しかった設置位置など…

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

それぞれありましたが、住んでみて自分たちが満足して生活できています。素敵な家だと思っています。ユニテさんありがとうございました。

天童市北久野本 I様

ユニテスタッフより

I様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
理想通りの家づくりができたこと大変嬉しく思います。
ユニテハウスは100年飽きない「シンプルデザイン」だからこそ自分テイストに仕上げる楽しみを存分に味わってもらえたのではないでしょうか。
イメージチェンジ等の機会がありましたらお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウス、クリエイト礼文を宜しくお願い致します。

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東根市板垣北通り T様引渡日:2018.07.27

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:価格

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:開放的なLDK

実際にお住まいになられていかがですか?

ほどよいです。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

工事業者の仕上げが雑かと思います。

東根市板垣北通り T様

ユニテスタッフより

今回、お住まいになられて1年が経ち、定期点検後にアンケートを頂きましてありがとうございました。お住まいに関して不快な思いをさせてしまった内容を解消できず、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。とても貴重なご意見ありがとうございました。今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。

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鶴岡市羽黒町 K様引渡日:2018.12.27

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:冬に引き渡しでしたが、何より暖かく過ごしやすい。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:廊下などなく暖かい。仕切り扉が透明でお洒落なところ。

実際にお住まいになられていかがですか?

照明やコンセント位置の数などココにあって良かったと思えるほどで「もっとこうしたら良かった」という点がほとんどなく快適でストレスフリーです。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:住む人の気持ちになっての提案がすごくうれしかったです!

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

大変お世話になりました。ユニテにして本当に良かったと家族で話になります。友人にも良い家だねとうらやましがられる事も多々あり、こちらも嬉しく思います。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

鶴岡市羽黒町 K様

ユニテスタッフより

K様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社はお客様の家を造っていく上で、
最も使命としているのがQOL(Quality of life)住宅でございます。
これは人生の質、生活の質を高める住宅を目指す取り組みです。
K様の「住む人の気持ちになっての提案がすごくうれしかったです!」
というお言葉は弊社スタッフにとって最上級の誉め言葉です。
今後も満足度を高め、QOL住宅を目指していきます。
ご満足いただけて、嬉しい限りです。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文を宜しくお願い致します。

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山形市みはらしの丘 S様引渡日:2018.12.12

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:すごくいい場所でリーズナブルでよかった。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:住みごこちと照明

実際にお住まいになられていかがですか?

すごく住みやすい。ただ風呂が寒いのと結露がひどい。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:親身になって聞いてくれて対応してくれた。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

スタッフさんの対応もすごくよかったし、満足のいく家ができて本当に感謝しています。
ただ、会社(ユニテ)さんが忙しい分、対応が遅れたり、ミスが多いのが気になりました。

山形市みはらしの丘 S様
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鶴岡市新形町 K様引渡日:2018.12.08

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:とても機能的に出来ている

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:間取りをとても広く取ったリビングダイニング

実際にお住まいになられていかがですか?

とても満足しています。
遮音性、断熱性が高い

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:対応が早い

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

早く、両横の土地にどなたかが家を建てられると良いな、と思います。

鶴岡市新形町 K様
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山形市大字松原 H様引渡日:2018.12.01

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:やさしいスタッフ達と一緒に打合せを終える事が出来た。

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:大きな窓

実際にお住まいになられていかがですか?

リビングの南側に付けた大きな窓、日差しが入りやすくとても快適に過ごしています。

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:我々の要望に近づけるよう色んな提案をしてくださいました。

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

山形市大字松原 H様
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山形市幸町 Y様引渡日:2018.11.24

ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか?
その理由もお聞かせください

  • 大変良かった
  • 良かった
  • 良いとは言えない

理由:

ご建築計画で重視したものは何ですか?(複数回答可)

  • 間取り・デザイン
  • 外観デザイン
  • 設備・機能
  • 構造
  • 価格
  • 学区
  • 土地とセット
  • 入居時期

ご自宅の自慢点を教えてください。

自慢点:音楽室があるところ

実際にお住まいになられていかがですか?

想像よりリビングが狭く感じるところは不満だが、使い勝手はよいです。
(収納や本棚など)

弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • 大変満足
  • 満足
  • 普通
  • 満足とは言えない
  • 不満足

理由:設計士さんとの打合せで、細かなところまで気を配っていただいたところ

他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。

山形市幸町 Y様
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