本サイトはユニテハウス（クリエイト礼文）を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。
（お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております）
仙台市青葉区桜ヶ丘 S様引渡日：2018.03.26
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:建売物件だと思っていたが、希望に合わせた家を建てられた。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:カウンターキッチンで使いやすい。2階のフリースペースを自由に使える。
実際にお住まいになられていかがですか？
家が広く新しくなって快適に過ごせています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:時間外までメール対応してくださいました。
指摘した点にはすぐに対応していただけました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
外壁や内装、照明など希望に合わせた家ができて満足です。
窓やフェンスなど決めてた物と違いびっくりしましたが、伝えるとすぐに対応、修正
していただけて良かったです。
ユニテスタッフより
S様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様と打合せをしプランをさせて頂く「注文住宅」以外にも
周囲の建物を調査し、調和を考え最適プランをした
家具付き「建売住宅」の販売にも力を入れております。
今回Ｓ様のお話をお伺いする中でこだわりをたくさん取り入れられる
「注文住宅」が最適と考えご提案させて頂きました。
お子様の成長などこれからも楽しみがたくさん増えることをお祈りいたします。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
利府加瀬区画8 S様引渡日：2018.03.31
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:希望する外観・内装。営業担当の方や関わるスタッフの対応の良さ。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:日当たりの良さ、間取り、外観デザイン、デッキ付き。
実際にお住まいになられていかがですか？
癒される空間で大変満足しています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:疑問点や要望に対して即座に対応してくれたから
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
様々親身に相談にのっていただき、夢見ていたような自宅を持てました。
担当いただいた皆様に大変感謝しています。
ありがとうございました。
ユニテスタッフより
S様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はお客様の家を造っていく上で、
最も使命としているのがQOL(Quality of life)住宅でございます。
これは人生の質、生活の質を高める住宅を目指す取り組みです。
弊社はサービスの質を高めるため、お客様の将来を見据えた住まいの
ご提案することに注力しております。
S様にそれが伝わり何より嬉しく思います。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
仙台市青葉区八幡 Y様
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
仙台市青葉区東勝山 S様引渡日：2018.03.25
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:外観が周りにないデザインで目を惹く感じが良い。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:台所で作業していても子供の動きに目が行き届く。
実際にお住まいになられていかがですか？
特に大きな不満はないが、強いて言うならダイニングにも床暖房を入れれば良かった。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:細かい要望、疑問に対して迅速な対応でした。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
ユニテスタッフより
S様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして誠にありがとうございます。
とても特徴のある片流屋根と、存在感のあるマイルドブラックを
外壁色に取り入れ、素敵なデザインになりましたね。
何より、お褒めのお言葉をいただきスタッフの活力となります。
将来、床暖房をご希望でございましたら、カスタマサービスでご相談を
承っておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
太白区恵和町 A様引渡日：2018.04.27
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:シンプルでオシャレな外観が気に入っています。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:白い外観です。内も白ベースですが、開放的であり、落ちつく空間が自慢です。
実際にお住まいになられていかがですか？
満足しています。育ち盛りの子どもが嬉しそうに家の中で遊ぶ様子をみると、ユニテさんで良かったと思っています。これからの子どもと家の成長もたのしみです。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:親切でした。ただ、もう少し常に連絡（報告）が欲しかったです。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
壁紙やら、間取りやら、0から打ち合わせをして完成に向けて、力をつくしてくれたユニテさんに感謝しています。打ち合わせメインが主人だったので、設計図とイメージとの中で、だんだん完成形がどんな感じか不安になった部分が正直あります。立体的な完成図やPC等での3Dを見る事が出来たら、もっと分かりやすくイメージついたのかな。と思ってました。（妻より）
ユニテスタッフより
A様、この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。CGパースを紙に印刷してお渡ししていましたがパソコンを使いCGパースをその場で360度確認できる環境を早速整えることができました。A様には大変感謝致します。
先の話にはなりますが、お子様が成長しライフスタイルが変わってきた際はまた住まいのお手伝いをさせて頂きますので
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
黒川郡大郷町 A様引渡日：2018.09.23
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:落ち着ける我が家ができました。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:シンプルなデザイン
実際にお住まいになられていかがですか？
寒さを感じないです。
素足で過ごしたくなる家です。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:大工さんとハウスメーカーさんとの連携不足があった。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
住んでからの手直しが多いが、工務部の方が親身になって対応してくれているので安心しています。
ユニテスタッフより
A様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて大変光栄です。
連携不足により大変ご迷惑をお掛け致しました。今回のご指摘を真摯に受け止め、
次回に繋げていきます。とても貴重なご意見ありがとうございました。今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願い致します。
仙台市若林区南小泉 S様引渡日：2018.05.24
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:断熱効果が大きい。
実際にお住まいになられていかがですか？
リビングが広くていい。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
ユニテスタッフより
S様、この度はユニテハウスのご建築頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の建物は２×４(ツーバイフォー)工法で家づくりをしております。その特徴は気密性や断熱性が高いことはもちろんの事、自然災害に強いと言われており、快適でかつ安心して暮らしていただける家です。引き続き快適な毎日をお過ごしくださいませ。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
仙台市太白区八木山本町 K様
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:建売をずっと検討していたが、ユニテさんでは色々とカスタマイズできたから。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:朝日が入るところ。
実際にお住まいになられていかがですか？
静かでよい。土地柄が気に入っている。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:もう少し密に確認し合えていたら、効率がよかったと思う。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
・紹介のお願いのお知らせは、引渡後から届くほうが気持ちがよいと思う。
・一軒家に住むのが初めてなので、非常識な質問などしてしまうこともあるかもしれませんが、私たちも一生をかけた買い物だったので、話をこれからも聞いて頂けると幸いです。
ユニテスタッフより
K様、この度はユニテハウスをご建築いただきまして、誠にありがとうございます。
自由な間取りで快適な空間づくりのお手伝いが出来て嬉しい限りです。
今後は定期点検も含めて、お話しができる機会は益々増えていくと思います。
お気づきの点や、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
黒川郡大和町吉岡南 S様引渡日：2018.10.27
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:引越してみて住み心地が良いから。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:収納が豊富なキッチン
実際にお住まいになられていかがですか？
階段と2階の間にあるパーテーションが冬時期の暖房効率が良くて気に入っています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:様々な希望をかたちにしていただきました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
仙台市青葉区 A様引渡日：2017.12.24
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:価格と家の設備・構造に優れ大変優れた買い物だったと思う。20代の夫婦にも薦めたい。現実的な家。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:ユニテハウスには珍しい大きな窓
実際にお住まいになられていかがですか？
寒気の強い日でも気密性がしっかりしていて夜寒くない。
子供が昇り降りしやすい階段・階段上のドア、風呂場の浴槽など成長を促すことのできる環境がある。
キッチン・トイレ・風呂場の標準設備は手入れしやすく満足している。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:名字を再三間違えており、失礼。住宅ローンの知識に優れている人が極少数（特に契約）。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
現場での図面や打ち合わせの段階での書類、お客様に郵送するキャンペーンの書類など、再三に渡って名字（漢字）や名前違いがあり（4回）指摘するのも可笑しくなってしまう位、名前間違いがあった。普通お客様の手元に届く書類や正式な書類の名前間違いは常識として失礼ではないでしょうか？対応、予防対策を図るように求めます。
ユニテスタッフより
A様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
ご建築に際しては不快な思いをさせてしまった内容を解消できず、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
同時に、今後はこのような内容が発生しないように再発防止すべく
より一層の社内での報告や連絡等の共有を徹底して参ります。
とても貴重なご意見をいただきました事に感謝いたします。
今後は定期点検やアフターサービス等でお伺いさせていただきます。
何かご不安点やご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を末永く何卒、宜しくお願いいたします。
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