本サイトはユニテハウス（クリエイト礼文）を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。
（お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております）
仙台市宮城野区 S様引渡日：2023.12.01
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:内装がある程度決められていて、逆に考えることが少なくなったのは楽だった。住んでみて一層、満足感が増している。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
実際にお住まいになられていかがですか？
住宅街の中でもちゃんと日当たりが良いというのが想像以上でした。動線が考えられた間取りや備え付けの収納スペースも多く、家具の設置場所に悩むことなく負担が軽く感じました。途中、金利の部分で行き違いはありましたが、その後の対応も早く、満足しています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:営業：【10/10点】 こちらの疑問にしっかり答えてくれ入居時期の変更についても融通を効かせてくれた
工務：【10/10点】 照明の不具合などあったが、こちらもすぐに対応してもらえた
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
全体としてかなり満足しています。2023年末のニュースは驚きましたが、しっかり対応して、今後も頑張ってほしいと思います。
仙台市宮城野区 W様引渡日：2023.03.18
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:サイトウケントさんはじめ、担当していただいた方々、接点あった方々全員良い方でした。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
実際にお住まいになられていかがですか？
ゾーニング含め、実際の生活をイメージして導線をイメージして一緒に作ったので、生活しやすいです！
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:営業：【8/10点】 いつも親切に対応して頂きました。
設計：【8/10点】 何度も打合せして頂いて助かりました。
営業：【8/10点】 細かい所もていねいに教えて頂きました。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
色々な問題があり時間が掛かりましたが、毎回毎度ていねいに対応して頂きました。家族みんな感謝しています！
引き渡しの際は会長も同席していただきました。よろしくお伝えください。ありがとうございました！
仙台市宮城野区 S様引渡日：2020.01.31
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:建物のデザイン性が良い 住み心地が良い
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:快適に生活ができており、家族一同喜んでいます。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:営業：９／１０点 理由：こちらのプランをきめ細かく対応してくれた
設計：９／１０点 理由：事務所スペースを確保しつつ
工務：８／１０点 理由：ほぼ工程通りの工事を進めてくれた
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
仙台市宮城野区宮千代 H様引渡日：2019.03.20
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:担当の方々がとても親身に対応してくださるから
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:広いLDKで子供がのびのびと遊べるところ
実際にお住まいになられていかがですか？
建売の物件を購入させて頂いたのですが、丁寧に仕事をなさったことが
よくわかる物件です。長らくマンション住まいだったので、戸建てとの
違いを色々と感じてしまいますが、総合的にはとても気に入っています。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:信頼できる方ばかりだからです。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
御社とコンタクトを取る前にネットに載っている口コミを読んで正直お伝えすると、少し警戒心を持っていました。
ところが実際に営業の方とお話をすると、とても誠実にご対応頂きました。
住宅購入には妥協も必要だと思うのですが、場合によってはハウスメーカーがこの妥協点の一つになることもあります。
その覚悟で決めた購入でしたが、結果とても良いメーカーに巡り合えたと思っています。
ユニテスタッフより
H様、この度はユニテハウスをご購入いただき誠にありがとうございます。
弊社が掲げるクレド(志・信念)の中に「お客様を超えたファンをつくります」
という言葉があります。
弊社スタッフにとって、H様からの「とても良いメーカーに巡り合えたと思っています。」
というお言葉を頂くことは涙が出てきそうなほど光栄なことであります！
その想いがH様に伝わったことが何よりも嬉しいことであり、弊社スタッフの活力にもなります。
今後とも末永くユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
仙台市青葉区 A様引渡日：2017.12.24
ユニテハウスを選ばれて良かったとお考えですか？
その理由もお聞かせください
理由:価格と家の設備・構造に優れ大変優れた買い物だったと思う。20代の夫婦にも薦めたい。現実的な家。
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
ご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:ユニテハウスには珍しい大きな窓
実際にお住まいになられていかがですか？
寒気の強い日でも気密性がしっかりしていて夜寒くない。
子供が昇り降りしやすい階段・階段上のドア、風呂場の浴槽など成長を促すことのできる環境がある。
キッチン・トイレ・風呂場の標準設備は手入れしやすく満足している。
弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
理由:名字を再三間違えており、失礼。住宅ローンの知識に優れている人が極少数（特に契約）。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
現場での図面や打ち合わせの段階での書類、お客様に郵送するキャンペーンの書類など、再三に渡って名字（漢字）や名前違いがあり（4回）指摘するのも可笑しくなってしまう位、名前間違いがあった。普通お客様の手元に届く書類や正式な書類の名前間違いは常識として失礼ではないでしょうか？対応、予防対策を図るように求めます。
ユニテスタッフより
A様、この度はユニテハウスをご建築頂きまして誠にありがとうございます。
ご建築に際しては不快な思いをさせてしまった内容を解消できず、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
同時に、今後はこのような内容が発生しないように再発防止すべく
より一層の社内での報告や連絡等の共有を徹底して参ります。
とても貴重なご意見をいただきました事に感謝いたします。
今後は定期点検やアフターサービス等でお伺いさせていただきます。
何かご不安点やご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後もユニテハウスとクリエイト礼文を末永く何卒、宜しくお願いいたします。
仙台市宮城野区栄 Ｔ様引渡日：2017.12.10
ご建築計画で重視したものは何ですか？（複数回答可）
- 間取り・デザイン
- 外観デザイン
- 設備・機能
- 構造
- 価格
- 学区
- 土地とセット
- 入居時期
完成したご自宅の自慢点を教えてください。
自慢点:子供がいてもすっきりした家にしたかったので収納がたっぷりあること。
他にご感想がありましたら、ご自由にお書きください。
ユニテスタッフより
T様、この度はユニテハウスのご建築頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の建物は２×４(ツーバイフォー)工法で家づくりをしております。
その特徴は気密性や断熱性が高いことはもちろんの事、
自然災害に強いと言われており、お客様にとっては快適でかつ安心して
暮らしていただける家だと自負しております。
また定期点検などでお邪魔する機会がありますので、ご不明な点がございましたら
お気軽にご相談ください。今後もユニテハウス、クリエイト礼文を宜しくお願い致します。
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