本サイトはユニテハウス（クリエイト礼文）を建てたお客様のアンケートを掲載しているサイトです。建築されたすべてのお客様にアンケートのご協力をお願いし、回答のあったもの全てを公開しています。 （お客様の氏名はイニシャル表記にさせていただいております）
理由:担当者の対応が良く、信頼できた。
自慢点:無駄のない間取りとボッシュ
家事導線がよく、生活しやすい。家全体の収納が多い。保温機能が高く、弱い冷房でも暖かい。
理由:営業：【10/10点】 話をしっかり聞いてくれた
設計：【10/10点】 要望を取り入れてくれた
工務：【8/10点】 クロスのすき間が気になる それ以外は不満なし
なし
理由:シンプルでおしゃれな家づくりに惹かれた
自慢点:・統一感のある内装（クロス、住設…）が良い
・鉄骨階段がとても良い
・キッチン手元照明がかわいい
・外壁ガルバが良い
・フェンス、デッキ有難いです
・LDK下窓良い！
理由:営業：【10/10点】 スムーズな対応で笑顔が素敵でした。
工務：【10/10点】 住んでからのちょっとした不備も迅速且つ丁寧に対応していただきました。
・制振装置がなくても安心だと思いますが、あった方が良かった。
・デザインとても気に入っております。窓もとても良いです！
・今、ユニテハウスを視野にいれて新築を考えている友人がいるのでオススメしております。
理由:機能性、デザイン、価格 総合的にとても満足しています。
自慢点:デザイン面ではシンプルだけどおしゃれな外観、統一感のある内部の色合い、暗すぎない色合いの床材、トイレと寝室の壁が一面だけ異なる色になっているところ、自分では選べなかったであろうダウンライトが好きです。機能面では広い玄関、玄関とリビングの横長の窓、階段下のデスク、キッチンの逆側に付属の収納が気に入っています。また、階段上部にドアがあることで冷暖房効率良く使えるのでありがたいです。建物の裏側に十分なスペースがあること、植木部分もあって良かったと思っています。
住み始めて約3ヶ月が経ちましたが、とても住み心地が良いと感じています。ガス代も安くて驚いています。
理由:営業：【10/10点】
押し売りの営業はなく、安心感がありました。スピード感のあるご対応、良さを端的にお伝えいただいたので、
すぐに検討することができました。今までの不動産営業の方の中で1番良いご対応をしていただきました。
工務：【10/10点】
丁寧に説明していただき、不明点はありませんでした。
私達はもともとすぐに家を購入しようと考えていたわけではありませんでしたが、ライフプランが変わったタイミングでたまたま物件の張り紙を見て、立地を外観デザインがきっかけでとりあえず見るだけ見てみようくらいの気持ちで訪問させていただきました。上記③の機能・デザイン性に加え、2Fの共有スペース、2部屋の間の柱を取って1部屋にもできることが今後子どもが産まれても、できなかったとしてもいろいろな使い方ができ、選択肢があり安心できると思い購入決定に至りました。
また、注文住宅に憧れもありましたが、ひとつひとつ自分たちで選んでいくことに面倒を感じてしまいました。実際に住んでみて、自分で注文した訳ではないのに住み心地が良くて、デザインも良くて、価格もおさえられたという点にとても満足しています。
理由:2×4工法のためか、火災保険が安く加入できた。
間取りもシンプルですっきり見えるので、実際の坪数より広く感じます。
理由:営業：【10/10点】時間がない中、大変スピーディーに対応して頂き、決めてから1ヵ月以内に住めました！
工務：【10/10点】玄関のくつ棚を追加でつけて頂きました。こちらも迅速に対応していただき助かりました！！
理由:
自慢点:大きなサッシから見える外の景色
住みごこちがとても良いです
理由:営業：【8/10点】一生懸命対応して頂きました。
設計：【8/10点】提案をもう少しして頂けるとありがたかったです。
工務：【9/10点】丁寧な仕上がりできれいなまま使いたいと思っています。
生活するのに適度な広さで満足しております。
ただ、やはり収納がもう少しあったらと感じております。
理由:内装がある程度決められていて、逆に考えることが少なくなったのは楽だった。住んでみて一層、満足感が増している。
住宅街の中でもちゃんと日当たりが良いというのが想像以上でした。動線が考えられた間取りや備え付けの収納スペースも多く、家具の設置場所に悩むことなく負担が軽く感じました。途中、金利の部分で行き違いはありましたが、その後の対応も早く、満足しています。
理由:営業：【10/10点】 こちらの疑問にしっかり答えてくれ入居時期の変更についても融通を効かせてくれた
工務：【10/10点】 照明の不具合などあったが、こちらもすぐに対応してもらえた
全体としてかなり満足しています。2023年末のニュースは驚きましたが、しっかり対応して、今後も頑張ってほしいと思います。
理由:サイトウケントさんはじめ、担当していただいた方々、接点あった方々全員良い方でした。
ゾーニング含め、実際の生活をイメージして導線をイメージして一緒に作ったので、生活しやすいです！
理由:営業：【8/10点】 いつも親切に対応して頂きました。
設計：【8/10点】 何度も打合せして頂いて助かりました。
営業：【8/10点】 細かい所もていねいに教えて頂きました。
色々な問題があり時間が掛かりましたが、毎回毎度ていねいに対応して頂きました。家族みんな感謝しています！
引き渡しの際は会長も同席していただきました。よろしくお伝えください。ありがとうございました！
理由:シンプルですっきりとした箱型のおうちでとても気に入っています
自慢点:各部屋にアクセントクロスを取り入れたのですが、選んだ色も程よく気に入っています。
2階のフリースペースに室内干しできるのがすごく良い。匂いも気にならないし、日当たりも良くしっかり乾く。
理由:営業：【10/10点】
設計：【10/10点】
工務：【10/10点】
スタッフの皆さんいつも笑顔で対応していただきとても話しやすかったです
こちらが気になることはすべて丁寧に回答していただけて感謝しております
理由:外観がオシャレでコスパが良い
自慢点:・ユニテハウスオリジナルのアイランドカウンター
・幅広いウッドデッキ
・宅配BOX付きのポスト
理由:営業：【5/10点】 約束を破られたり、平気で嘘をつかれ期待を裏切られた
設計：【10/10点】 子育てや家事のことを考えて間取りを設計された
工務：【10/10点】
・購入者に対してのアフターフォローをしっかり行った方が良い
・要望に関しての連絡や対応が遅すぎる、お客様に寄り添った対応を求める
理由:値段と土地など望んだ条件全てかなえることができた。
自慢点:子供が「新しい家、最高ー！！」と言いながら家の中を走り回っている姿を見ると立てて良かったと感じます。
営業：１０／１０ 理由：家選びは担当の方で決まると聞いていて、親切な方に担当してもらえた。
設計：１０／１０ 理由：家の中が暖かくて、びっくりしています。
工務：８／１０ 理由：人の手で造っているので、ちょっとしたミスはあります。
この度はユニテハウスをご建築いただき誠にありがとうございます。
お子様にも気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
ユニテハウスのコンセプトである「100年飽きないシンプルデザイン」によって
きっと将来ずっと自慢できるお家になることでしょう。
これからもお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。
弊社ではカスタマーサービス部がお引き渡し後のお客様のお悩みのご相談を承ります。
今後ともユニテハウスとクリエイト礼文をよろしくお願いいたします。
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